|
|
รายละเอียดและขั้นตอนการสั่งซื้อ (เงื่อนไขและข้อกำหนด)
1. ผู้ที่ต้องการซื้อสินค้า จะต้องเข้าไปลงทะเบียนสมัครสมาชิกที่หน้าเว็บไซต์หลัก https://www.thelimethailand.com/ โปรดตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดก่อนกด "สมัครสมาชิก" ข้อมูลที่สมัครแล้วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
2. เมื่อเปิดจำหน่าย ในวันที่ 18 มกราคม 2564 เวลา 12.00 น. มีขั้นตอน ดังนี้
2.1. Login โดยใช้ User, Password ที่ลงทะเบียนไว้แล้ว
2.2. เลือกจำนวนสินค้าที่ต้องการ สามารถเลือกได้รายการละไม่เกิน 100 ชิ้น
2.3. กรอกที่อยู่และประเทศปลายทาง ระบบจะคำนวณค่าดำเนินการและจัดส่งตามอัตราของไปรษณีย์ไทย กรณีที่มียอดการสั่งซื้อมากกว่า 10 ชิ้น ในออเดอร์เดียวกัน จะสามารถเลือกรับสินค้าด้วยตัวเองได้
2.4 เลือกวิธีการชำระเงิน แล้วกดสั่งซื้อ ท่านมีเวลาในการชำระเงินไม่เกิน 60 นาที หากชำระเงินไม่ผ่าน สามารถเข้าเมนู “View My Order” เพื่อทำการชำระใหม่
2.4.1 กรณีเลือกชำระด้วยการโอนเงิน มีขั้นตอนดังนี้
a) ระบบจะสรุปรายละเอียดการซื้อ และจำนวนเงินที่ท่านต้องโอนมาให้ ท่านมีเวลาดำเนินการโอนเงินและแจ้งโอนในเวลาที่ระบบแจ้งเท่านั้น
b) ท่านสามารถโอนเงินผ่าน เคาน์เตอร์ธนาคาร, ตู้ ATM , CDM, Internet Banking หรือ Mobile Banking เพื่อเข้าบัญชีที่ระบบกำหนดแจ้งไว้ทันที (ไม่รองรับการโอนด้วย True Wallet)
c) หลังการโอนเงินท่านต้องไปที่หน้า "ตรวจสอบรายการ" เพื่อคลิก "แจ้งโอนรายการนี้" และต้องกรอกข้อมูลแจ้งโอนร่วมกับการอัพภาพสลิปโดยเร็วที่สุดก่อนหมดเวลาอย่างน้อย 5-10 นาที เพื่อให้สถานะเป็น "รอดำเนินการ" จากนั้นแคปเจอร์หน้าตรวจสอบรายการที่สถานะเป็นรอดำเนินการไว้เพื่อติดตามกับระบบ เลขที่สั่งซื้อที่สถานะไม่ใช่ "รอดำเนินการ" จะถูกระบบลบทิ้งทันทีที่หมดเวลาแจ้งโอน (เวลาสิ้นสุดการแจ้งโอนระบุในสถานะของเลขที่สั่งซื้อ) (ประมาณ 1 ชั่วโมง)
d) กรณีที่ท่านไม่แจ้งโอนในระบบก่อนหมดเวลา ทำให้เลขที่สั่งซื้อนั้นถูกลบทิ้ง หากท่านโอนเงินไปแล้ว ท่านต้องกดจองออเดอร์ใหม่ในราคาเดิมด้วยยอดเงินตามที่ท่านโอนเข้าไปในระบบ และแจ้งโอนตามขั้นตอนที่หน้า "ตรวจสอบรายการ" เท่านั้น ในกรณีนี้ ระบบไม่สามารถคืนเงินได้หากผู้จัดงานไม่มีการประกาศ SOLD OUT และ/หรือ ผู้จัดงานไม่อนุมัติในการคืนเงิน
2.4.2 กรณีเลือกชำระผ่าน QRCode / Prompt Pay จะเข้าสู่การชำระด้วยระบบ ท่านสามารถชำระผ่าน Application ของทุกธนาคารไทย ( มีค่า Service Charge เพิ่มเติม 2%) เลขที่สั่งซื้อที่ชำระผ่านระบบเรียบร้อยจะมีสถานะเป็น "เสร็จสิ้น" ทันที ไม่ต้องแจ้งโอน หากชำระไม่สำเร็จ หรือต้องการเปลี่ยนบัตร ให้ไปที่เมนู View Order เพื่อชำระอีกครั้ง โดยต้องชำระก่อนหมดเวลาออเดอร์อย่างน้อย 20 นาที
2.4.3 กรณีเลือกชำระผ่านบัตรเครดิต, เดบิต และ ผ่อนชำระ (แบบผ่อนชำระจะเลือกได้เมื่อมูลค่าชำระมากกว่า 3000 บาทขึ้นไปเท่านั้น) จะเข้าสู่การชำระด้วยระบบ ( มีค่า Service Charge เพิ่มเติม 6%) เลขที่สั่งซื้อที่ชำระผ่านระบบเรียบร้อยจะมีสถานะเป็น "เสร็จสิ้น" ทันที ไม่ต้องแจ้งโอน หากชำระไม่สำเร็จ หรือต้องการเปลี่ยนบัตร ให้ไปที่เมนู View Order เพื่อชำระอีกครั้ง โดยต้องชำระก่อนหมดเวลาออเดอร์อย่างน้อย 20 นาที
3. กรณีเลือกชำระด้วยการโอนเงินและแจ้งโอน ในแต่ละเลขที่สั่งซื้อจะมียอดเศษสตางค์ที่ต่างกันขึ้นอยู่กับเลขที่ใบสั่งซื้อ หลังจากที่ผู้จองได้แจ้งโอนเงินเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบยอดเงินที่ท่านโอนเข้ามา โดยมีระยะเวลาในการตรวจสอบภายใน 24 ชม. กรณีเกินจากเวลาดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ Line @PBTicketTeam https://line.me/R/ti/p/%40pbticketteam หรือ Email pbticketteam@gmail.com
4. หลังจากที่ผู้จองกดส่งข้อมูลการจองแล้ว ผู้จองไม่สามารถแก้ไขข้อมูลการจอง หรือยกเลิกการจองได้ทุกกรณี และทางทีมงานไม่สามารถทำการคืนเงินได้ หากท่านไม่สามารถมาร่วมงาน หรือไม่มารับสินค้า หลังจากที่ได้ซื้อไปแล้ว
5. กรณีที่ยอด Top Spender เท่ากันขอสงวนสิทธิ์ยึดหลัก Last Invoice min คนที่ได้อันดับที่ดีกว่า คือคนที่มีออเดอร์สุดท้ายเข้ามาในระบบเลขน้อยกว่า (คนที่ซื้อจนคะแนนถึงก่อน เป็นผู้ชนะ)
6. ในการแรนด้อมจะแรนด้อมจากอัลบั้ม ซึ่งแต่ละอัลบั้มจะมี ticket id ของตัวเองแสดงอยู่ ดังนั้นทุกอัลบั้มจะมีสิทธิในการร่วมแรนด้อม
7. เวลาเข้าร่วมกิจกรรม นับจากเวลาที่ทำการสั่งซื้อสินค้า กล่าวคือ กิจกรรมรอบที่ 1 สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ถึงวันที่ 25 มกราคม 2565 เวลา 23.59 น. (สามารถโอนเงินและแจ้งโอนได้ถึง 1 ชม. หลังจากนั้น โดยที่ยังนับคะแนนอยู่ในรอบที่ 1), กิจกรรมรอบที่ 2 สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ถึงวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2565 เวลา 23.59 น. (สามารถโอนเงินและแจ้งโอนได้ถึง 1 ชม. หลังจากนั้น โดยที่ยังนับคะแนนอยู่ในรอบที่ 2)
8. เพื่อรักษาผลประโยชน์ของท่าน "กรุณาถ่ายวีดีโอตั้งแต่ตอนแกะกล่อง" หากพบปัญหา ได้รับของไม่ครบ/ผิดชิ้น/ใช้งานไม่ได้ โปรดนําวีดีโอมาแจ้งกับทางเจ้าหน้าที่ **ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น** หากลูกค้าไม่ได้ถ่ายวีดีโอไว้เพื่อเป็นหลักฐานตั้งแต่ตอนแกะกล่องพัสดุ และ การรับผิดชอบต่อสินค้าคุ้มครองภายใน 7 วันหลังจากที่พัสดุส่งถึง ณ ที่อยู่ตามที่ระบุตามในออเดอร์เท่านั้น
9. เคสด้านนอกใช้สำหรับปกป้องสินค้าเท่านั้น (รอยขีดข่วนและสีที่เปลี่ยนแปลงไปของเคสไม่สามารถเป็นสาเหตุในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้)
10. สิทธิ์ TopSpender ไม่สามารถส่งต่อหรือเปลี่ยนมือได้, สิทธิ์ Fan sign invitation จะไม่ได้ซ้ำใน user เดียวกัน, สิทธิ์ Signed Album สามารถซ้ำใน user เดียวกันได้
หมายเหตุ:
ติดตาม และสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรม The Lime Thailand
https://www.facebook.com/TheLimeThailand
https://twitter.com/theLimeThailand
ติดต่อทีมเวบไซต์
Line @PBTicketTeam https://line.me/R/ti/p/%40pbticketteam
Email pbticketteam@gmail.com
Terms and Condition
1. The Buyers have to apply for membership at https://www.thelimethailand.com/ Please check the accuracy of all personal information before pressing. "Register" The registered information cannot be changed.
2. When selling, have the following steps
2.1. Login using a registered User, Password.
2.2. Choose the number of products you want. You can choose no more than 100 pieces per item.
2.3. Fill in the address and country of destination. The system will calculate the processing fee and deliver at the rate of Thailand Post. In case you have more than 10 pieces in the same order, will be able to choose to receive the product by yourself
2.4 Choose a payment method. And click to place an order. You have no more than 60 minutes to pay if your payment fails. You can enter the menu “View My Order” to make a new payment.
2.4.1 In the case of choosing to pay by money transfer with the following steps
(A) System will provide all order summary (the Reservation code, Total Payment Value, the Bank Account Details and time frame that the member has to pay for the ticket).
(B) You can make payment or transfer via Bank Counter, ATM, CDM, Internet Banking, Mobile Banking, any Bank's application which immediately transfer. (Do not support app True Wallet)
(C) After the payment is made, you need to capture the payment slip. DO NOT forget to go back to ‘View Orders’ menu and confirm date/time of money transferred at within the given time frame and upload Payment Slip photo. Otherwise, it will be considered that the member cancel the reservation. So, the reservation will be automatically cancelled from the system. The organizer will not be responsible on this cancellation.
(D) In case you do not submit transfer information within time frame and the reservation was cancelled. You have to make new reservation and submit the transfer information immediately. There's no refund if tickets do not officially SOLD OUT / or the Organizer do not approve refund.
2.4.2. Credit Card, Debit Card, Paypal > System will redirect to credit card system, plus convenience fee 6%. Order that have been successfully paid through the system will have a status of "completed" immediately. No transfer notification is required. If payment is unsuccessful Or want to change the card, go to the ‘View Order’ menu to pay again. The payment must be made at least 20 minutes before the end of the order.
2.4.3 QRCode / Prompt Pay > System will redirect to Prompt Pay system, plus convenience fee 2%. Order that have been successfully paid through the system will have a status of "completed" immediately. No transfer notification is required. If payment is unsuccessful Or want to change the card, go to the ‘View Order’ menu to pay again. The payment must be made at least 20 minutes before the end of the order.
3. For Bank Transfer payment method. Each order, there will be a different amount of penny depending on the order number. after the Buyer confirm the payment details via website, The staff will check the amount you have transferred. With time to check within 24 hours. In the event beyond that time, please contact staff Line @PBTicketTeam https://line.me/R/ti/p/%40pbticketteam or Email pbticketteam@gmail.com
4. After the reservation is submitted, the member is not allowed to change any reservation details and cannot cancel the reservation in any cases with no refund.
5. In the case that the Top Spender amount is the same.. Those who made the last order first, be the one who ranks better
6. Randomization will be random from the album. Each album has its own ticket id.
Therefore, every album will have the right to participate in the random.
7.Time to join the event count from the time of purchase, that is, the first round of activities, products can be ordered until 25 January 2022 at 11:59 p.m. (can transfer money and notify transfers up to 1 hour after that, so still counting points in round 1). 2nd round of activities. You can order products until February 3, 2022 at 11:59 p.m. (can transfer money and notify transfers up to 1 hour after that, so still counting points in the 2nd round)
8. To protect your rights. Please take a video from the moment of unpacking. If there is a problem : Received incomplete items, wrong item, defective product. Please send the video to inform the staff. ** the company reserves the right not to be responsible ** If the customer did not shoot the video for evidence in anycase. Responsibility for goods is covered only at the address specified in the order within 7 days after the parcel has been delivered.
9. The outer case is just for protecting goods. (scratches and discoloration on the case cannot be the reason for exchanging or returning)
10. TopSpender rights cannot be forwarded or changed hands, Fan sign invitation rights cannot be duplicated in the same user, Signed Album rights can be duplicated in the same user
Remark:
More Information, detail about event : The Lime Thailand
https://www.facebook.com/TheLimeThailand
https://twitter.com/theLimeThailand
Contact Staff about Website / Shipping
Line @PBTicketTeam https://line.me/R/ti/p/%40pbticketteam
Email pbticketteam@gmail.com
